Điều khoản & Chính sách

Nội dung điều khoản và chính sách đầy đủ sẽ được cập nhật sớm. Nội dung dưới đây là bản tóm tắt sơ bộ.

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: sẽ được xác nhận

1. Chấp thuận điều khoản

Khi sử dụng DShow, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản người dùng

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác. DShow có quyền tạm ngưng hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản.

3. Quy tắc sử dụng

  • Không đăng thông tin sai lệch hoặc gian lận.
  • Không sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp.
  • Không tự đặt lịch cho nghệ sĩ của chính mình.
  • Không quấy rối, lăng mạ các thành viên khác.

4. Đặt lịch & Thanh toán

Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán được cấp phép (VNPay, MoMo). DShow thu phí hoa hồng trên mỗi lịch biểu diễn thành công. Chi tiết phí hoa hồng sẽ được công bố trong phần cài đặt nghệ sĩ.

5. Hủy lịch & Hoàn tiền

Chính sách hủy lịch áp dụng theo quy định tại thời điểm đặt lịch. Phí hủy có thể được áp dụng tùy theo thời điểm hủy so với ngày biểu diễn. Chi tiết sẽ được cập nhật đầy đủ.

6. Giới hạn trách nhiệm

DShow đóng vai trò là nền tảng kết nối và không chịu trách nhiệm về chất lượng buổi biểu diễn. Mọi tranh chấp giữa khách hàng và nghệ sĩ cần được giải quyết trực tiếp, có sự hỗ trợ từ đội ngũ DShow khi cần.

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: sẽ được xác nhận

1. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Tên, email, số điện thoại khi đăng ký.
  • Thông tin hồ sơ nghệ sĩ (ảnh, mô tả, giá).
  • Lịch sử đặt lịch và giao dịch.
  • Dữ liệu sử dụng ứng dụng (ẩn danh).

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xử lý thanh toán, gửi thông báo liên quan đến lịch biểu diễn, và đảm bảo an toàn cho nền tảng.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (VNPay, MoMo) để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý.

4. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên Firebase (Google Cloud) với mã hóa tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email support@dshow.vn.

6. Cookie & Tracking

Ứng dụng sử dụng cookie và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Câu hỏi về điều khoản?

Liên hệ đội ngũ pháp lý của chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc quyền riêng tư.

legal@dshow.vn